Вот как раз не люблю звонить и долго объяснять по телефону. Но если сначала можно оставить заявку, а уже потом обсудить заказ, это проще. А стоимость они сразу называют или только когда курьер посмотрит вещи? У меня, например, несколько разных изделий, и хотелось бы заранее понимать хотя бы примерный порядок цен, прежде чем всё оформлять.